1. L'orario ricevuto via sms al momento della prenotazione si intende di "ARRIVO" nel locale, lavorando su prenotazione l'orario di apertura può variare pertanto vi consigliamo di non venire troppo in anticipo rispetto a tale orario onde evitare di dover attendere all'esterno sino all'orario da noi indicato.

2. Per esigenze condominiali è stata installata una sbarra all'ingresso dello stabile e non è consentito l'ingresso allo stesso a qualsiasi veicolo se non previa autorizzazione e per giustificati motivi. Pertanto avvisiamo tutti i clienti (ed i loro ospiti) che si potrà usufruire solo ed esclusivamente dello spiazzo all'esterno dello stabile.

3. Nelle prenotazioni Laser-Tag la partita inizia circa 20 minuti dopo l'orario d'arrivo mentre la cena 60 minuti circa dopo l'orario di arrivo ( si cena sempre dopo la partita). Nel caso di prenotazione Escape Room Vr dipende dal tempo effettivo di gioco,  in ogni caso è consigliato mangiare dopo la partita.

4. Nelle prenotazioni Escape Room Vr bisogna sempre arrivare 30 minuti prima dell'inizio dell'avventura.

4. La sosta all'interno del locale è consentita solo alle persone che occupano un posto a sedere e che usufruiscono dei nostri servizi ( gioco o cena ). 

5. Non avendo una sala d'attesa in grado di ospitare tutti i genitori dei bambini che ogni giorno affollano il nostro locale  vi chiediamo cortesemente, qualora qualche genitore del vostro gruppo intenda trattenersi, di prenotare loro i posti ( o in alternativa di invitarli a farlo in autonomia ) usufruendo ognuno delle nostre offerte .

6. Nel caso abbiate un ritardo rispetto all'orario di arrivo concordato ( oltre i 20 minuti ) rischiereste di perdere il turno di gioco o di vederne ridotto il tempo di gioco effettivo qualora i turni successivi fossero prenotati da altri gruppi. Lavorando su prenotazione potrebbe essere per noi molto difficile dover spostare tutte quelle successive alla vostra.

7. L'ingresso alle zone di gioco è riservato ai soli  giocatori, nel caso di minori potranno accedere anche i genitori o da chi ne fa le veci per la loro supervisione.

8. L'ingresso è subordinato alla presa visione e all'accettazione del presente regolamento e dei vari avvisi esposti all'interno del locale.

1. Ogni Festa ha un orario di inizio e di fine prestabilito, e sulla base di tali orari organizziamo le prenotazioni successive alla vostra. Per garantire la puntualità a tutti è fondamentale rispettare gli orari indicati, qualora vogliate trattenervi di più ci sono varie soluzioni che però vanno concordate in anticipo con il personale di sala ( attraverso contatto telefonico, invio sms o compilazione del modulo "Informazioni" a lato). 

2. Nel Laser-tag, se non si occupano il numero massimo di posti disponibili in arena nell'orario da voi scelto esiste la possibilità di giocare con altre persone estranee al vostro gruppo (i gruppi saranno comunque omogenei e formati da coetanei). Se desiderate avere l'uso esclusivo della zona di gioco richiedete al momento della prenotazione una delle nostre offerte che lo comprendono.

3. All'atto della prenotazione dovrà essere comunicato il n° presunto massimo di partecipanti, da confermarsi telefonicamente a cura del prenotante 4 giorni prima della festa. Il costo della festa sarà calcolato sui presenti. In caso di assenti rispetto ai confermati, saranno conteggiati anche questi ultimi con una tolleranza del 15% sul totale (ad esempio su una prenotazione confermata di 20 persone se vi presentate in 10 dovrete pagare almeno per 17, perciò fatelo presente ai vostri ospiti quando chiedete conferma della loro presenza). I festeggiati sono conteggiati nel numero complessivo dei partecipanti alla festa.

4. Qualora non venisse confermata la prenotazione nei termini indicati nel messaggio che vi mandiamo di "richiesta di conferma prenotazione" la stessa verrà automaticamente annullata senza ulteriore avviso.

5. La Direzione non risponde in caso di interruzione del servizio dovuto a cause non dipendenti dalla propria volontà (eventi naturali, pandemie, etc.) Pertanto nessun rimborso ne risarcimento verrà riconosciuto

6. L'ingresso è subordinato alla presa visione e all'accettazione del presente regolamento e dei vari avvisi esposti all'interno del locale.

1. Non è consentito introdurre all'interno del locale alimenti o bevande senza averlo concordato anticipamene con lo staff, in ogni caso non è consentito portare e consumare prodotti che normalmente vengono venduti all'interno della nostra struttura. Per legge siamo direttamente responsabili per tutto ciò che viene servito e consumato nel nostro locale, pertanto per motivi igienico sanitari (H.A.C.C.P.) non si possono portare alimenti "Fatti in casa". Nel caso portiate una torta o dei pasticcini , per poter essere conservati nei nostri frigoriferi, dovranno avere una confezione massima di 50cm x 40cm e dovrà essere accompagnata da un documento che ne certifichi la provenienza (es. la ricevuta fiscale o lista ingredienti timbrata e firmata dalla pasticceria che l'ha prodotta).

2. La torta verrà consegnata all'orario d'arrivo prenotato.

3. I tavoli a disposizione per un eventuale taglio torta vengono messi a disposizione solo in caso di prenotazione di uno dei pacchetti comprendenti la cena.

4. Per motivi di sicurezza e igienici si possono utilizzare per le torte di compleanno solo candele di "cera classica" (sono pertanto vietati fuochi pirotecnici, scintillanti etc.).

5. Sarà cura del genitore organizzatore della festa occuparsi del taglio e della distribuzione della torta agli invitati inclusi nella prenotazione.

6. Alimenti e bibite dovranno essere consumati a tavola. Non è consentito per motivi di sicurezza girare nell'area giochi con bevande e cibi di vario genere.

7. L'ingresso è subordinato alla presa visione e all'accettazione del presente regolamento e dei vari avvisi esposti all'interno del locale. 

1. I GENITORI e ACCOMPAGNATORI devono: 

• accettare la piena responsabilità di supervisionare i bambini per tutto il tempo di permanenza all'interno dell'arena di gioco e del locale.

• assicurarsi che i loro bambini siano capaci di utilizzare i giochi in piena sicurezza e nel rispetto degli altri bambini. 

• spiegare le regole del gioco e monitorare il loro comportamento.

2. Nell'area giochi non è consentito accedere con bibite, gomme da masticare, caramelle e alimenti di vario genere.

3. L'accesso è consentito nel caso del lasertag ai minori dai 6 anni compiuti in su, per quanto riguarda la realtà virtuale l'età minima è di 10 anni compiuti.

4. La Direzione non custodisce i beni personali, pertanto non risponde in caso di smarrimento, furto, danneggiamento, deterioramento di oggetti personali introdotti nel locale.

5. Eventuali cartelli informativi affissi in bacheca o all'interno del locale, costituiscono parte integrante del presente regolamento, quindi dovranno essere rispettati.

6. È VIETATO arrampicarsi sui giochi o gli arredi in sala e sui pannelli dell'arena.

7. È VIETATO correre all'interno dell'arena e in sala.

8. È VIETATO tenere il fucile all'altezza del viso all'interno dell'arena.

9. È VIETATO tenere il fucile con una sola mano all'interno dell'arena.

10. È VIETATO qualsiasi tipo di contatto fisico atto a disturbare gli altri partecipanti all'interno dell'arena e in sala.

11. È VIETATO stare inginocchiati o sdraiati a terra all'interno dell'arena e in sala.

12. È CONSIGLIATO stare ad almeno 1 metro di distanza dagli altri giocatori durante le varie fasi del gioco.

13. Lo staff può disattivare e far terminare il gioco (lasertag o realtà virtuale) qualora i partecipanti non dovessero rispettare le regole di sicurezza. 

14. OGNI RESPONSABILITA' in ordine a danni a persone e/o cose, causate dai bambini a terzi e/o a se stessi, ricade sui genitori o su chi ne fa le veci, per omessa vigilanza del presente Regolamento e per violazione degli Artt. 2043, 2048 del Codice Civile Italiano. All'interno del locale è consentito fotografare e fare video solo ed esclusivamente ai propri bambini D. lgs 196/03.

15. SI DA' ATTO CHE TUTTI GLI UTENTI abbiano preso visione delle sopra riprodotte norme comportamentali e ne abbiano accettato incondizionatamente la validità e l'efficacia ai sensi dell'Art. 1321 C.C.

16. L'ingresso è subordinato alla presa visione e all'accettazione del presente regolamento e dei vari avvisi esposti all'interno del locale.

17. LA MANCATA CONTESTAZIONE alle norme sopra richiamate comporterà accettazione tacita ad ogni effetto di Legge.